1- Definitionen
- Website: Plattform www.kueche-haus.de für den Online-Verkauf von Küchen.
- Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die über die Website einen Kauf tätigt.
- Produkte: Alle Küchen und damit verbundenen Produkte, die auf der Website angeboten werden.
- AGB: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten von Kunde und Website.
2- Zustimmung zu den Bedingungen
Durch die Nutzung der Website und den Abschluss eines Kaufs erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB. Bei Nichtakzeptanz einzelner Punkte ist die Nutzung der Website und der Kauf untersagt.
3- Preise und Zahlung
- Alle Preise in Euro (€) inkl. gesetzlicher MwSt. in Deutschland.
- Zahlungsmethoden: Online-Zahlung, Kreditkarte, Banküberweisung oder andere vom Betreiber festgelegte Methoden.
- Preisänderungen möglich; aktualisierte Preise werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
- Zusätzliche Bank- oder Zahlungsgebühren liegen nicht in der Verantwortung des Betreibers.
4- Lieferung und Versand
- Lieferzeit abhängig vom Standort des Kunden, wird beim Abschluss der Bestellung angegeben.
- Produkte bleiben bis zur Übergabe an den Kunden in Verantwortung des Unternehmens.
- Verzögerungen außerhalb des Einflussbereichs begründen keine Haftung.
- Beschädigte oder verlorene Ware wird gemäß Garantie- und Versandrichtlinien behandelt.
5- Stornierungs- und Rückgaberichtlinie
- Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurücktreten, wenn Produkt unbenutzt und im Originalzustand ist.
- Maßgefertigte oder individuell geplante Küchen sind vom Rücktritt ausgeschlossen.
- Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer bei fehlerhafter oder falscher Lieferung.
- Rückgabeprozess beginnt durch Kontaktaufnahme per E-Mail: info@kueche-haus.de
- Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung der Ware.
6- Garantie
Alle Produkte unterliegen der deutschen gesetzlichen Garantie. Dauer variiert je nach Produkt und ist in Bestelldetails oder Rechnung angegeben.
7- Haftung
Die Website übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden aus der Nutzung der Produkte.
8- Datenschutz und Privatsphäre
- Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen erhoben.
- Keine Weitergabe an Dritte außer zur Auftragsdurchführung oder gesetzlicher Pflicht.
- Kunden haben das Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung ihrer Daten gemäß DSGVO/GDPR.
9- Änderungen der AGB
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.
Aktualisierte Version wird mit Veröffentlichung auf der Website wirksam.
10- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist ein zuständiges Gericht in Deutschland.